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金融城,一个聚集金融人才的地方- 浅浅:这个楼盘到底好不好?
- 雪花飘飘:好的呢。
- 零:这个楼盘周边环境设施怎么样?
- 英雄:我去看过,很齐全。
- 牛转乾坤:这个楼盘价格波动大么?
- 日记本:这个楼盘性价比高。
- 回忆:我建议你们去楼盘看看。
- 大头:也可以直接咨询置业管家。
- 吃了么:什么时候大家一起去看看啊。
- 蓝天:上周我已经签合同了。
万科物业的便民手册,你会pick万科吗?
物业问题一日没有确切的解决,就一日是业主们的心头痛。所以好多朋友们在购房之前都要先了解一下楼盘的物业是由哪个公司承包,然后在网上搜索这个物业公司的口碑如何。
那么大家在网上搜索万科物业的时候都会发现万科旗下的物业普遍口碑比较好,不过口碑这个东西总是有好有坏,然而综合网上以及一系列物业的排名,万科的物业算是在业内做得比较好的公司了,有好多朋友也会因为万科的物业,万科的名字而选择万科的房产。这不就为了向群众们表达万科做好物业这一行的决心,万科内部有一个处理法则,里面的内容大约就是对一些问题的解决方案。我们一起来看看部分内容:
一、问题描述:客户对小区周边信息了解不多,造成生活的不便。
解决措施:收集项目周边与客户生活相关的信息制作便民手册或折页。
成效:感受温馨、方便业主。
二、问题描述:小区经常有住户结婚,由于亲友较少及邻居往来不多,参与的人员有限,感觉比较平淡。一般在自家门上贴一张喜字就完事,不够热闹和隆重。
解决措施:
1、营造喜庆氛围,在小区大门口、单元门口张贴喜字。
2、从婚车停放位置到楼栋单元口,铺设红地毯,让新人走上红地毯,走进楼宇新房。
3、制作“囍”字车辆IC卡。
4、社区电子屏滚动播放新婚祝福语。
5、赠送鲜花或新婚对娃,赠送新婚贺卡。
6、男安全员骑车引领婚车,女安全员戴白手套为新人拉门。
成效:关注客户感受,创造温馨氛围。
三、问题描述:有时业主外出时,走到出口才发现外面骄阳似火或正滴答答的下着雨,因赶时间等原因,不愿意返身回家拿伞,就顶着烈日或小雨出行。
解决措施:小区出入口摆放雨伞,并在伞上方便且显眼位置挂写有温馨关怀语句的钥匙扣,在业主出行有需要时主动提供,不论烈日或雨天,都能让业主感受到服务中心的关心。
成效:方便、贴心服务。
这法则里面还有很多关于怎样服务业主的法则,可见万科的物业确实用心了。那么目前万科在成都采用了万科物业的楼盘就有万科金域缇香。
万科金域缇香位于新都城北绕城高速外侧(新都绕城大道与蓉都大道交叉口以东),属于成都罕有的双江资源:毗河、府河两江交汇处,打造的79㎡、87㎡带装修三房,118㎡、131㎡带装修四房的高品质项目,区域商业配套、教育配套、生活配套完善,环境优雅、户型使用率高、配套齐全,享高标准的万科物业服务。
项目内部除了有住宅的项目,还有公寓,给你更多选择。
责任编辑: Oceania
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